SÅDAN PRAKTISERES AKTIV LYTNING (EN TRIN-FOR-TRIN GUIDE)

Jeg er en enorm forkæmper for kommunikationsstyrken. Effektiv kommunikation kan gøre næsten alle faser i dit liv bedre.

Stærke kommunikationsevner hjælper dig med at få succes i forretningen og vil have en positiv indflydelse på dine personlige forhold. På den anden side kan dårlig kommunikation føre til en lang række udfordringer i alle dine forhold. Det er en færdighed, der kan have stor indflydelse på næsten alle faser i dit liv.

Selvom du måske ikke straks tænker på at lytte som en nøglekomponent til kommunikation, er det virkelig det. Halvdelen af al kommunikation er at lytte.

For at være en rigtig god kommunikator skal du lære at virkelig lytte. Jeg kan vise dig hvordan. Følg med for at finde ud af, hvordan du praktiserer aktiv lytning, jeg deler med dig en trinvis vejledning.

Indholdsfortegnelse

Hvad er aktiv lytning?
Betydningen af aktiv lytning
Sådan praktiseres aktiv lytning (En trin-for-trin guide)
Bundlinjen
Flere tip til forbedring af kommunikationsevner

Hvad er aktiv lytning?

Lad os starte med en definition af aktiv lytning.

Aktiv lytning betyder, som du måske gætter, at du aktivt lytter til den person, der taler. Det betyder virkelig være opmærksom på personen, når de taler til dig . Dette er anderledes end den passive hørelse, der sker i mange samtaler.

Aktiv lytning indebærer at bruge mange af dine sanser til at lytte til personen. Det betyder også at give personen din fulde opmærksomhed. Du skal vise den anden person, at du virkelig lytter til dem, dit kropssprog vil formidle dette til den person, der taler til dig.

Tænk på det som dine ører virkelig hører, din hjerne behandler grundigt, og resten af din krop viser, at du er fuldt til stede i øjeblikket og engageret i, hvad der bliver sagt. Dette er en god måde at visualisere aktiv lytning på.

Betydningen af aktiv lytning

Før vi dykker ned i møtrikkerne om, hvordan man praktiserer aktiv lytning, skal vi først se på, hvorfor aktiv lytning er vigtig.

Hvis du er enig i, at det at have en god kommunikator vil have store fordele i alle dine forhold, er du højst sandsynligt enig i, at lytning er en vigtig del af kommunikationen. Og det er.

Her er et par grunde til, at det er værd at øve aktiv lytning, når det er muligt:Annoncering

Bygger gensidig tillid

Når nogen ser, at du aktivt lytter, tror de straks, at du holder af hvad de siger. Det er velkendt, at de fleste af os får stor tilfredshed med at blive forstået. Det er en af de ting, der bare får os til at føle os godt.

Når du viser nogen, at du er meget interesseret i, hvad de siger, kan de ikke lade være med at føle, at du søger at forstå dem. Dette påvirker igen i høj grad, hvor meget de føler, de kan stole på dig.

Boost selvtillid

Mennesker, der er gode til aktiv lytning, har tendens til at have højere selvtillid og et højere selvbillede. Dette er fordi de er dygtige til at arbejde hen imod etablering og opbygning af stærke, positive relationer.

Folk, der gør dette regelmæssigt, har tendens til at føle sig sikre på deres evner.

Færre fejl og mindre fejlkommunikation

Som du måske forestiller dig, hvis du praktiserer aktiv lytning, fanger du faktisk mange detaljer og nuancer, som du ellers måske savner.

Hvis du bare venter på, at nogen er færdig med at tale, så du kan åbne din mund, er du kun opmærksom delvis. Og det er en sikker måde at gå glip af nogle vigtige punkter.

Når du aktivt lytter til nogen, får du mange detaljer og finesser, som du ellers måske savner.

Forbedret produktivitet

Forestil dig, at du får et projekt. Forestil dig nu den person, der tildelte dig projektet, formulerer klart hele projektet fra start til slut. Forestil dig derefter den person, der aktivt lytter til dine svar og afklarer eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Når du går ud af dette møde, har du et krystalklart billede af, hvad du har brug for at levere, og hvordan du skal gøre det. Er det ikke en dejlig følelse?

At have nogen aktivt til at lytte til dig og tydeligt kommunikere vil gøre en verden til forskel i, hvor produktiv du er ved at gennemføre dette projekt. Du har et klart køreplan for at komme til din destination på en vellykket måde.

Færre argumenter

Husk, at en af de største tilfredsheder, vi alle har, er at føle os forstået. Dette er meget relevant her.Annoncering

En af de største grunde til, at argumenter har tendens til at eskalere, skyldes manglende forståelse. Når vi føler, at nogen virkelig lytter til os, føler vi os meget mere forstået. Og når vi føler os forståede, stoler vi mere på den anden og har en tendens til at argumentere mindre. Det bliver meget lettere at komme til en god løsning for alle.

Lad os nu se på, hvordan man praktiserer aktiv lytning.

Sådan praktiseres aktiv lytning (En trin-for-trin guide)

Her er trinene til at være en aktiv lytter. Denne liste kan virke lidt omfattende og sandfærdigt, den er lidt lang.

Tænk ikke på det som en tjekliste, som du skal markere hvert punkt, når du opnår det. Se det snarere som en generel retningslinje.

Hvis du kan udrette de fleste af disse i vigtige samtaler, er du på vej til at blive en aktiv lytter!

1. Oprethold øjenkontakt

Du behøver ikke være laserfokuseret på nogens øjne med dine egne. Du skal dog opretholde regelmæssig øjenkontakt med dem. Dette er virkelig mere for dig end for dem.

Når du opretholder regelmæssig øjenkontakt, er du tvunget til at være opmærksom på den person. Det er mindre nemmere at blive distraheret.

Det formidler også til den anden person, at du holder nok af, hvad der bliver sagt, at du ser på dem, mens de taler.

2. Fidget ikke for meget

Se, det er fint at omarrangere og blive behagelig fra tid til anden. Det, der ikke er fint, er konstant at lege med en pen eller at tage din telefon op eller kigge overalt.

At være spændende giver indtryk af, at du ikke er interesseret i, hvad den anden person siger.

3. Intet afbrydelse

Nu er dette ikke en hård og hurtig regel. Hvis du har brug for at få afklaring på et bestemt punkt, er det okay at spørge høfligt.Annoncering

Hvad du ikke vil gøre, er at afbryde nogen hver anden sætning for at komme med dit eget punkt. Eller for at tilføje din egen farve til samtalen.

Hvad du skal gøre er at lytte, ikke tale.

4. Se de ikke-verbale spor

Meget af kommunikation sker i en ikke-verbal måde . Det betyder, at du kan hente meget af, hvad en person kommunikerer til dig gennem deres kropssprog og ikke de faktiske ord, der kommer ud af deres mund.

Se de ikke verbale spor, som den anden person giver af, mens han taler. Hvis de er ubehagelige, kan de måske svirre. Hvis de er nervøse, ser de måske ikke dig i øjet. Disse typer ikke-verbale spor kan hjælpe dig med at finpudse, hvordan den anden person har det.

5. Tilpas og præciser

Nogle gange når nogen taler til os, er det ikke så klart, som vi gerne vil. Når det er nødvendigt, skal du gentage, hvad den anden person har sagt, og vær ikke bange for at afklare.

Du kan sige ting som at sikre, at jeg forstår, hvad jeg hører, du siger, er ... .. er det korrekt ?.

At sige noget i retning af Så hvad jeg hører er… .. og. Dette giver den anden person mulighed for at sikre, at de fortæller dig alt, hvad de har brug for. Det viser også, at du holder nok af at stille et spørgsmål for at sikre, at du forstår.

6. Brug nogle opmuntrende

Når nogen har svært ved at komme igennem alt, er det okay at give lidt lys opmuntring her og der for at få dem til at fortsætte med at tale eller dele flere detaljer.

Du vil ikke skynde dig ind i det, men når nogen ser ud til at være midt i at fortælle en historie og stopper, kan du sige noget kort som og derefter eller hvad der skete næste eller havde Bob et svar på det.

Intet, der vil overtage samtalen, men små opmuntringer her og der efter behov.

7. Undersøgelse

Det er helt fint at undersøge for mere information, når det er nødvendigt. Husk, at dit mål ikke er at overtage samtalen, det er at aktivt lytte til den anden person.Annoncering

Når du nu føler, at der kan være mere relevante oplysninger, der endnu ikke er kommet ud, er det fint at stille et par sonderende spørgsmål.

At spørge ting som hvordan fik det dig til at føle dig, eller hvad synes du er den bedste måde at håndtere den situation på, er gode måder at få den anden person til at fortælle mere om, hvordan de har det. Dette hjælper dig med at forstå situationen bedre.

8. Minimal tale

Jeg har antydet det adskillige gange i løbet af den trinvise proces til aktiv lytning, men det er værd at have sit eget punkt.

Husk, at for at være en aktiv lytter, skal du lytte. Du søger virkelig at lytte og forstå den anden person. Din rolle her er ikke at tale meget.

Jeg kan bestemt have svært ved at holde munden lukket, når jeg har noget at tilføje. Jeg er nødt til at trække vejret dybt indad, holde pause og holde munden lukket. Jeg sikrer mig, at jeg er fokuseret på, hvad den anden person fortæller mig.

At være en aktiv lytter betyder at lytte med minimal tale.

9. Valider

Vender tilbage til, hvordan vi alle søge at blive forstået , er det en god ide at validere den anden person. At sige ting som jeg forstår, hvordan det ville irritere dig, og jeg sandsynligvis ville have reageret på samme måde, får den anden person til at føle, at du er på deres side.

Ligesom du føler med dem og forstår dem. Dette vil igen hjælpe med at danne tillid til samtalen og forholdet. Validering af nogen er enorm.

Bundlinjen

Der har du det. En trinvis vejledning i, hvordan man praktiserer aktiv lytning.

Stærke kommunikationsevner hjælper dig i ethvert forhold i dit liv. Dette inkluderer arbejde og personlige forhold. Hvis du kan udvikle aktive lyttefærdigheder, vil du give dine kommunikationsevner et kæmpe boost.

Lytning er halvdelen af al kommunikation. Gør dig selv en tjeneste, og arbejd på dine aktive lyttefærdigheder. Det kan have en dramatisk indflydelse på den succes, du har på arbejdet og i dine nære personlige forhold.Annoncering