SÅDAN KOMMUNIKERER DU EFFEKTIVT I ETHVERT FORHOLD

For al vores sociale medier bravado lever vi i et samfund, hvor kommunikation ses mindre som en kunst og mere som en overfladisk øvelse. Vi bruger så meget tid sammen med mennesker, men alligevel kæmper vi med, hvordan vi meningsfuldt kommunikerer.

Hvis du mener, at du har mestret effektiv kommunikation, skal du scanne listen nedenfor og se, om du kan se dig selv i et af eksemplerne:

Eksempel 1

Du er ubehagelig med en persons handlinger eller kommentarer, og snarere end at fortælle personen med det samme, går du væk fra problemet og forsøger at komme videre, som om den fornærmende opførsel eller kommentar aldrig skete.

Du går videre med forholdet og udvikler et mønster for ikke at tage fat på udfordrende situationer. Inden længe vil den person, som du er i forhold til, sige eller gøre noget, der skubber dig over toppen og forudsigeligt, du eksploderer eller trækker dig helt ud af forholdet.

I dette eksempel bliver svære at tale sandheder aldrig udtrykte sandheder, der bliver til vrede og vrede.

Eksempel 2

Du kommunikerer fra hovedet og uden følelser. Mens det, du kommunikerer, giver perfekt mening for dig, kommer det over som koldt, fordi det mangler følelser.

Folk forstår ikke, hvad der motiverer dig til at sige, hvad du siger, og uden at dele dine følelser og følelser oplever andre dig som uhøflig, kold eller aggressiv.Annoncering

Du ved, at dette er et problem, hvis folk viger væk fra dig, ignorerer dine bidrag på møder eller fortæller dig, at dine ord er såret. Du kan også vide, at du kæmper på dette område, hvis du konstant undskylder for ting, du har sagt.

Eksempel 3

Du har et problem med en person, men du kommunikerer dit problem til en helt anden person.

Den person, som du betro dig til, mangler autoriteten til at løse sagen, der generer dig, og mens du har udluftet og udtrykt frustration, er den underliggende udfordring ikke løst.

Eksempel 4

Du voksede op i en familie med destruktive kommunikationsvaner, og disse vaner spiller ud i dine nuværende forhold.

Fordi du aldrig har stoppet med at spørge, hvorfor du kommunikerer, som du gør, og om din kommunikationsstil stadig fungerer, mangler du muligvis forståelsen af, hvordan dine ord påvirker andre, og hvordan du gennemfører positive ændringer.

Hvis du befinder dig i nogen af de situationer, der er beskrevet ovenfor, er denne artikel noget for dig.

Kommunikation kan bygge eller decimere verdener, og det er vigtigt, at vi får det rigtigt. Uanset dine faglige ambitioner eller personlige mål kan du forbedre dine kommunikationsevner, hvis du følger nedenstående råd:Annoncering

1. Forstå din kommunikationsstil

For at kommunikere effektivt skal du forstå kommunikationsarven fra vores forældre, bedsteforældre eller omsorgspersoner. Hver af os voksede op med talte og usagte regler om kommunikation.

I nogle familier praktiseres og respekteres direkte kommunikation. I andre familier opfordres familiemedlemmer til at vige væk fra vanskelige samtaler. Nogle familier sætter pris på åben og ærlig dialog, og andre ikke. Andre familier praktiserer tavshed om materielle anliggender, det vil sige at de sjældent eller sjældent gennemgår vanskelige samtaler.

Før du kan forstå den nuance, der kræves i kommunikation, hjælper det at kende de familiemønstre, du er vokset op med.

2. Lær andre kommunikationsstilarter

Kommunikation kræver effektivt, at du tager et skridt tilbage, vurderer den tilsigtede modtager af din kommunikation og tænker igennem, hvordan den enkelte foretrækker at blive kommunikeret med. Når du ved dette, kan du skræddersy din besked på en måde, der øger sandsynligheden for at blive hørt. Dette forhindrer dig også i at antage, at den måde, du kommunikerer med en gruppe på, er passende eller rigtig for alle grupper eller mennesker.

Hvis du er usikker på, hvordan du bestemmer stilarterne for de grupper eller personer, du interagerer med, kan du altid spørge dem:

Hvordan foretrækker du at modtage information?

Denne tilgang kræver lytning, både hvad individerne siger såvel som det der ikke er sagt. Virgin Group CEO Richard Branson bemærkede, at de bedste kommunikatorer også er gode lyttere.

For at kommunikere effektivt fra forhold til forhold og situation til situation skal du forstå andres kommunikationsbehov.

3. Træningspræcision og pleje

Et nylig engagement understregede for mig vigtigheden af at være forsigtig, når jeg kommunikerer.Annoncering

På en nylig tur til Ohio besluttede jeg at mødes med en gammel ven for at gå en tur. Da vi spadserede gennem fodboldparken, meddelte min ven forsigtigt, at han havde noget at tale om, han var ked af mig. Hans introduktion til problemet tillod mig mentalt at skifte gear og forberede mig på samtalen.

Kort efter at have indført skiftet i samtalen, spurgte min ven mig, hvorfor jeg ikke inviterede ham til lanceringsfesten for min virksomhed. Han bor i Ohio, og jeg bor i D.C.-området.

Jeg forklarede, at begivenheden sneg mig, og jeg begyndte kun at planlægge invitationlisten tre uger før begivenheden. På grund af indsamlingen i sidste øjeblik valgte jeg at invitere folk i DMV-området versus mine venner uden for området - jeg ville ikke være respektløs ved at bede dem om at rejse med så kort varsel.

Jeg bemærkede også, at jeg ikke ville være skuffet, hvis han og andre nægtede at komme til arrangementet. Så jeg spillede det sikkert med hensyn til at invitere folk, der var lokale.

I øjeblikket følte jeg, at samtalen gik meget godt. Jeg tjekkede også ind med min ven et par dage efter vores gåtur og bekræftede min påskønnelse for hans vilje til at kommunikere sin forstyrrelse og vores evne til at arbejde igennem det.

Den måde, hvorpå denne samtale udfoldede sig, var et eksempel på effektiv kommunikation. Min ven kontaktede mig med nåde og sårbarhed. Han henvendte sig til mig med et niveau af nysgerrighed, der ikke satte mig på mine hæle - jeg var i stand til virkelig at lytte til, hvad han sagde, undskylde for, hvordan min beslutning påvirkede ham og lovede, at jeg fremover altid ville bede snarere end at tage beslutninger for ham og andre.

Vores forhold er intakt, og jeg har nu oplysninger, der kan hjælpe mig med at blive en bedre ven for ham og andre.

4. Vær opmærksom på levering, timing og Messenger

Kommunikation effektivt kræver også at tænke igennem leveringen af den besked, man har til hensigt at kommunikere såvel som det passende tidspunkt for diskussionen.

I en Entrepreneur.com-kolonne bemærkede VIP-bidragsyder Deep Patel, at personer, der er interesserede i at kommunikere godt, har brug for at mestre timingen. Patel bemærkede,^[1] Annoncering

Store komikere er, som alle store kommunikatorer, i stand til at føle deres publikum for at bestemme, hvornår de skal gå videre til et nyt emne, eller hvornår de skal gentage en idé.

Kommunikation effektivt kræver også omtanke om messenger. En person, der er tilbøjelig til dramatiske, vrede udbrud, bør aldrig opfordres til at levere konstruktiv feedback, især til mennesker, som de ikke kender. Den umiddelbare efterdybning af masseskydning er ikke det ideelle tidspunkt til at tale om vigtigheden af rettighederne til den anden ændring.

Som alle andre skal jeg arbejde for at sikre, at min kommunikation er lagdelt med præcision og omhu.

Det kræver præcision, fordi ord skal skræddersys nøje til den person, du taler med.

Det kræver intentionalitet, for før man kommunikerer, skal man tænke på publikum, og hvad publikum har brug for for at høre din besked, som du havde tænkt dig at blive kommunikeret.

Det kræver aktiv lytning, som handler om at høre verbale og ikke-verbale meddelelser.

Selvom vi måske har ret i, hvad vi siger, hvordan vi siger det, kan det medføre, at beskeden påvirkes og de andre parters evne til at høre meddelelsen.

Kommunikation med omhu handler også om at sige ting, som menneskerne i vores liv har brug for for at høre og gøre det med kærlighed.

Afsluttende tanker

Da jeg forlod mødet med min kære ven, spekulerede jeg på, om jeg replikerede eller modellerede dette niveau af åbenhed og gennemsigtighed i resten af mine relationer.Annoncering

Jeg var fascineret og taknemmelig. Han havde tydeligt tænkt på, hvad han ville sige til mig, valgt det rette tidspunkt til at dele sin feedback og derefter leveret det med omhu. Han slog bolden ud af parken, og jeg er håb om, at vi alle gør det samme.