På et eller andet tidspunkt i vores professionelle liv bliver de fleste af os nødt til at beskæftige os med mennesker, som vi bare ikke kan lide eller ikke synes at komme overens med. Et sammenstød af personligheder er sandsynligvis roden til disse konflikter. På trods af vores bedste indsats synes vi nogle gange bare ikke at få det til at fungere. Det uheldige resultat er, at kvaliteten og nydelsen af ​​vores arbejde lider, og vores stressniveauer skyder i luften. I de fleste tilfælde når personlighedskonflikter sker på arbejdspladsen, forstyrres også hele teamet.

Forskellige typer personlighedskonflikter

Arbejdsstil forskelle - folk arbejder på forskellige måder. Det er bare en realitet på arbejdspladsen. Nogle mennesker arbejder hurtigt og udfører deres opgaver, så snart de er tildelt, mens andre kan lide hasten med at vente, indtil fristen nærmer sig. Nogle kan lide at arbejde med det, der først appellerer til dem, mens andre foretrækker at arbejde metodisk ned fra deres tjekliste fra trin til trin.

Baggrundsforskelle - køn, etnicitet, social økonomisk status, politiske synspunkter og religiøs baggrund kan få folk til at se situationer med forskellige perspektiver. Vores opfattelse bestemmes for en stor del af vores personlige oplevelser og overbevisninger. Disse forskelle i perspektiv har stor indflydelse på, hvordan vi interagerer med andre.Annoncering

Holdningsforskelle - kynisme, arrogance og irritabilitet bidrager alle til en holdning af negativitet. En negativ holdning forstyrrer effektiv kommunikation. Ingen ønsker at være omkring en frygtelig negativ person. Hvis du er en naturligt optimistisk, optimistisk type person, kan du have svært ved at håndtere en person, der har en negativ holdning. Nogle mennesker klager konstant og leder efter mangler, mens andre ser efter det positive og fokuserer på at finde løsninger. Dette gør samarbejde ekstremt vanskeligt.

Konkurrencedygtige kontra samarbejdsforskelle - nogle mennesker føler behov for at konkurrere og sammenligne konstant, mens andre søger at samarbejde og arbejde sammen snarere end mod hinanden. Det er meget svært at arbejde med mennesker, der er nedladende, smålige, kropsholdende og aggressive. Den konstante holdning af undergravning og en-upmanship kan være meget drænet. Når den konkurrencemæssige holdning er ekstrem, kan det resultere i forsætlig sabotage, som sætter den anden person i en evigt defensiv tilstand.

Konsekvenser af personlighedskonflikter

Personlighedskonflikter findes, det er en kendsgerning. Det er dog vigtigt at indse, at der kan være alvorlige konsekvenser, når personligheder kolliderer.Annoncering

Stress - at skulle håndtere personlighedskollisioner medfører stor spænding og angst. At være i en konstant alarmberedskab, forberede sig på den næste ubehagelige interaktion, kan forårsage både fysisk og mental belastning. I visse situationer kan denne stress have reel fysisk indflydelse på helbredet. Undertiden er stressniveauet uudholdeligt, hvilket får medarbejderne til at forlade deres job.

Lavere produktivitet - når medlemmer af teamet er i konflikt med hinanden, har denne konflikt en negativ indvirkning på hele projektet. Konflikt dræner energi og sænker produktiviteten. Effektiviteten af ​​teams er i vid udstrækning afhængig af deres evne til at arbejde sammen. Når dette samarbejde forstyrres, lider hele holdets fremskridt. Uanset om sammenstødet er åbenlyst eller subtilt, påvirker personlighedskonflikter holdets moral og undertiden hele kontoret.

Håndtering af personlighedskollisioner

Den gode nyhed er, at mens konflikter på arbejdspladsen er uundgåelige, er der måder at minimere dem på.Annoncering

Nogle ting at huske på:

• Din vej er ikke altid den rigtige vej, og din personlighed er ikke nødvendigvis den normale.
• Bortset fra det har folk forskellige perspektiver. Alle er gyldige.
• Forskellige personligheder, hvis de håndteres korrekt, kan styrke et team ved at bidrage med forskellige ideer og løsninger.
• Når personlighedskonflikter har nået det punkt, hvor de forstyrrer evnen til at arbejde, er det nødvendigt at håndtere dem.

Strategier:

Accept - nogle gange er alt, hvad der er nødvendigt for at nedbryde en personlighedskonflikt, lidt venlighed og forståelse. Når vi er i stand til at acceptere personlighedsforskelle, forsvinder det ofte forsvar og friktion.Annoncering

Bliv professionel - opfør dig professionelt. Vær rolig og høflig under interaktioner. Selv når der findes personlighedsforskelle, kan konfrontation undgås, hvis begge parter forbliver professionelle. Det er ikke nødvendigt for kolleger at kunne lide hinanden for at arbejde effektivt sammen. Forbliv professionel og tag det ikke personligt. Se din tone. Det er vigtigt at sikre, at tonen i din kommunikation, hvad enten det er personligt, via e-mail eller telefon, er passende og ikke fjendtligt.

Find kilden - når personlighedskonflikter opstår, er det vigtigt at afgøre, hvad det egentlige problem er. Er det bare en meningsforskel, eller er der et mere alvorligt underliggende problem? Det er en god ide at løse problemet direkte med den anden person. Det er vigtigt for begge parter at være opmærksomme på og have forståelse for konflikten for at have ethvert håb om løsning.

Tag det til ledelsen - hvis du ikke har været i stand til at løse en personlighedskonflikt, der forstyrrer dit arbejde, kan det være nødvendigt at bringe ledelsen opmærksom på det. Undertiden er effektiv mægling fra tredjepart alt, hvad der er nødvendigt for at desinficere konflikter. Nogle virksomheder tilbyder workshops eller uddannelse, der lærer kolleger, hvordan man navigerer i vanskeligheder og lærer at komme sammen med hinanden på trods af forskelle. Når disse strategier ikke fungerer, kan det være nødvendigt for ledelsen at adskille de involverede parter i konflikten. Nogle gange kan det være muligt blot at tildele enkeltpersoner til forskellige projekter eller teams. I ekstreme tilfælde kan det være nødvendigt, at en af ​​parterne overføres til en anden afdeling eller en anden afdeling for at eliminere kontakten.Annoncering

Personlighedskonflikter kan være en af ​​de største udfordringer på arbejdspladsen. Konflikter kan normalt spredes ved accept, forståelse, passende handling og professionalisme. Det er bydende nødvendigt at huske, at mens du ikke kan kontrollere andre menneskers opførsel, kan du kontrollere, hvordan du reagerer på den. Når konflikter kan løses, er resultatet en lykkeligere og mere produktiv arbejdsplads. Det vigtige er ikke at lade personlighedskonflikt og destruktive arbejdsforhold forstyrre din karriere. Adresser dem, løs dem eller som en sidste udvej gå videre.

Fremhævet fotokredit: kæmper mellem hvide via Shutterstock