Arbejdspladsen er vores moderne version af en voksen legeplads, fuld af mange forskellige mennesker, personligheder og opfattelser. Hver person bringer en unik kant til kontoret, der samlet skaber en bred vifte af færdigheder, der kan gavne virksomheden. For at bringe alle sammen skal en leder føre med et godt eksempel.

Hvordan udvikler vi systemer og procedurer til at få hver spillers bedste ud på virksomhedens legeplads? Ved at skabe praktiske ledelsesprincipper og udøvelsesvaner.

Ledelse vil altid være forretningens brød og smør, fordi det centrerer os omkring et fælles tema og en fælles mission. Meget som filosofien om de væbnede styrker og Navy Seals^[1], ledere er skabt, ikke født. Det samme gælder i erhvervslivet.

Ledere adskiller sig i sagens natur ikke fra dem, de fører med hensyn til deres fysiologi eller kropssammensætning. Alligevel har de andre egenskaber og vaner, som måske ikke er synlige for det blotte øje.

Ledere behøver ikke at have en ledertitel for at være ledere. Enhver medarbejder i en virksomhed skal være nødt til at tænke og opføre sig som en leder på en eller anden måde, form eller form. Så hvad adskiller de gode ledere fra de store ledere?

Store ledere leder af eksempel .

Den klassiske abe se abe gør mentalitet henviser til både de primitive hjernestrukturer, der hjælper os med at danne daglige vaner og de specifikke neuronale netværk i hjernen - spejlneuroner^[2]- der giver os mulighed for at observere andres aktivitet. Når vi ser andre udføre opgaver, bliver disse neuronale systemer aktive og affyrer lignende hjerneområder i vores hjerner, der er nødvendige for at udføre lignende opgaver og handlinger.Annoncering

Handlinger vil altid tale højere end ord på arbejdspladsen, fordi handlinger fører til udførelse og resultater. Viden er ubrugelig uden anvendelse, hvorfor autentiske ledere vælger at føre med deres handlinger og ikke kun deres ord.

1. Medbring den bedste version af dig selv

For at få det bedste ud af dit folk skal du først få det bedste ud af dig selv. Lægen, der beder patienten om at stoppe med at ryge lige efter at de trådte ud af kontoret for at få en cigaret, er ikke kun en hykler; de er også et dårligt eksempel for deres patient at følge.

Enhver, der er forælder, ved, hvordan denne ligning spiller ud i det lange løb med opdragelse af børn^[3]. De ting, du beder dine børn om ikke at gøre, bliver en vane for dem, fordi de har for travlt med at se dig gøre det, mens du undgår, hvad du har bedt dem om ikke at gøre.

Det samme gælder for ledere på arbejdspladsen. Hvis du forventer, at dine medarbejdere er til tiden, klar til at gå og på arbejde tidligt, er du bedre villige til at være eksemplet for dem. Ikke kun en gang, men gentagne gange over tid. At øve det, du forkynder, vil skabe tillid og gavne virksomhedskulturen.

Disse eftertragtede kontorforhold bygget ud af tillid og respekt er gensidigt fordelagtige for de respektive parters generelle sundhed og velvære. En nylig Gallup meningsmåling afslørede beviser for, at direkte rapporter oplever en 15% større chance for at trives og generelt forbedret trivsel på grund af deres umiddelbare tilsynsførere, der har højere niveauer af velvære^[4].

Virksomhedskultur glider kontinuerligt på et spektrum på grund af det kontinuerligt udviklende udvalg af handlinger, resultater og følelser blandet ind i en forretningsindstilling. Dette koncept er afgørende af mange årsager.

Ledere bør være eksempler

Det er lederens ansvar at være et godt eksempel for deres kolleger. Hvis du nogensinde har været i en situation, hvor nogen fortæller dig en ting og gør det helt modsatte, har du oplevet denne afbrydelse. Det er i bedste fald foruroligende og efterfølgende får du til at miste tilliden til den person.Annoncering

Skift begynder med ledere

Ledere skal være den ændring, de ønsker at se i deres organisation og forretning. Virksomhedsinitiativer lyder måske godt i teorien, men de tager sjældent fat og vokser, hvis folk ikke støtter det gennem handling. At markere et felt er langt mere behageligt end at ændre adfærd.

Ledere motiverer andre til at forbedre sig

Når du viser ændringer gennem dine handlinger, er det langt lettere for dine teammedlemmer og kolleger at gøre det samme. Forbedret samarbejde og kommunikation gennem teamwork anslås at øge medarbejdernes produktivitet med næsten 20-25%^[5].

Hvis teamwork virkelig kan få drømmen til at fungere, er fremtidens ledere nødt til at indse vigtigheden af ​​integration, tage handling og støtte din virksomheds initiativer gennem kommunikation på højt niveau.

2. Vær en effektiv kommunikator

Kommunikation er grundlaget for succes i forretning og liv. Intet bemærkelsesværdigt bliver gjort uden effektiv kommunikation, men ikke al kommunikation skabes ens.

Mennesker er sociale dyr. Der er ingen måde at diskutere rundt på, hvorfor kommunikation og ærlig samtale kan være en af ​​de mest effektive måder at føre dine medarbejdere og virksomheder til succes.

Kommunikation er så meget mere end de ord, vi bruger^[6]. Det er, hvordan vi bruger vores kroppe og laver ansigtsudtryk, som kan skjule sig i de ord, vi siger og vælger ikke at sige.

At vælge ikke at sige noget er også en beslutning, der kan have alvorlige konsekvenser for dem, der lytter godt nok til at tage fat på det. Ægte ledere lyt langt mere, end de taler , men de lytter til at forstå og finde måder at løse problemer med opfølgningskommentarer og spørgsmål, hvilket er en fantastisk måde at gå foran med et godt eksempel.Annoncering

Ledere på højt niveau forstår vigtigheden af ​​kommunikation, parrer den sammen med tilhørende bløde færdigheder ved at lytte bevidst, stille spørgsmål og bruge enkle bevægelser til godkendelse, såsom et nik eller et smil.

I en verden fuld af digitale distraktioner, chatbots, onlinemeddelelser og webbaseret kommunikation mister vi den humanistiske kommunikationskomponent. For mange kan denne mangel på menneskelig forbindelse ændre kontorets kultur.

Effektive kommunikatorer kender vanskelighederne ved denne praksis, da der altid vil være samtaler, der skal ske, der er ubehagelige, bekymrende og konfronterende. Reelle ledere skal være villige til at smide deres ego til side for at føre disse samtaler, fordi de ved, at den midlertidige kamp er værd at de langsigtede resultater af succes og forbedrede resultater.

Ledere, der ikke kan føre vanskelige samtaler eller dele deres reelle meninger om sager, vil være medskyldige i selskabets langsomme blødning og gradvise nedbrydning. Virksomhedskulturen i det 21. århundrede har ikke tid til at tolerere dem, der slår rundt og bruger ineffektivt kommunikationsmidler . Disse personer vil blive efterladt og har ingen chance for at finde vej tilbage.

3. Vis empati

Følelsesmæssig intelligens er uden tvivl et af de vigtigste træk for ledere at have på det 21. århundredes arbejdsplads. Det er en ledende faktor for langsigtet succes^[7]og opbygge relationer blandt mange andre faktorer.

En af de største styrker ved følelsesmæssig intelligens er evnen til at vise empati over for dine kolleger, kolleger og kontorpersonale, så gør det til en integreret del af din praksis, når du går foran med et godt eksempel.

Det er ikke let at placere dig selv i andres sko for at forstå deres perspektiv, men det er en af ​​de hurtigste måder at skabe tillid og vise, at du er ligeglad. Det er også en fantastisk måde at opbygge langsigtede relationer, der kan forbedre virksomhedskulturen^[8].Annoncering

Ledere, der viser empati, sætter tonen for fremtidige interaktioner og samtaler, især med de hårde samtaler, der er uundgåelige på arbejdspladsen^[9]. Over 90% af HR-fagfolk, administrerende direktører og medarbejdere mener, at empati er en væsentlig faktor for, at en arbejdsplads fungerer korrekt^[10]. Faktisk er det så vigtigt, at 8 ud af 10 medarbejdere sagde, at de er villige til at forlade et job eller en arbejdsgiver, der ikke er empatisk^[elleve].

Empati på arbejdspladsen kan også forbedre virksomhedens overordnede betydning sundhed og trivsel^[12], med medicinske institutioner og hospitaler, der nu lærer medicinske fagfolk, hvordan man bruger empati i klinikken for at forbedre deres patientresultater. Og da vi kan forbedre^[13]og udvide vores evne til at bruge empati, er det en færdighed, der løbende skal plejes og arbejdes på overarbejde.

Bundlinjen

Som leder er dine handlinger og ord altid under mikroskopet. Teammedlemmerne, der er afhængige af dig for vejledning og udførelse, søger denne konstante feedback. Mens handlinger altid taler højere end ord, skal dine ord og kommunikationsstil være i overensstemmelse med det, du gør, når du går foran med et godt eksempel.

Selvom det kan virke trivielt, vil konsekvent at komme op med handlinger og ord føre til mere betydelige problemer på vejen, da kolleger mister tillid til dine evner til at udføre dine pligter.

Tillid og respekt kan ikke kræves; de skal optjenes, især på arbejdspladsen. Titler og roller kan kun bære dit ansvar indtil videre, hvilket betyder, at det er op til dig at tage disse skridt og implementere dem i dine daglige vaner.

Konsistens er den nemmeste måde at opbygge dit omdømme som en leder, der kan udføre opgaver, udvikle dit team og udvide din virksomheds platform.Annoncering

Mere om hvordan man leder ved eksempel

• Hvad der gør en god leder: 9 kritiske lederskabskvaliteter
• Sådan bliver du en effektiv leder (En trin-for-trin guide til at opgradere dine lederskabskompetencer)
• Sådan leder du ændringer i din organisation

Fremhævet fotokredit: CoWomen via unsplash.com

Reference