At skrive forretningsbreve er noget, vi alle skal gøre fra tid til anden, men vi får normalt ingen uddannelse i skolen om, hvordan vi rent faktisk gør det. At få dit brevformat forkert kan få dig til at se sjusket og uprofessionelt ud, men når du først har fået det grundlæggende og har nogle eksempler at arbejde med, gør det skrivning af forretningsbreve meget lettere.

Hvad er det største nej-nej, når du skriver et brev?

Sandsynligvis det mest almindelige problem, folk har, når de skriver forretningsbreve, bruger forkert brevformat.^[1]Inden for dette format er der et par muligheder, men for det meste er det sådan, det gøres.

Øverst i dit brev skal dine kontaktoplysninger være: navn, firma (hvis relevant), adresse og telefonnummer. Nogle mennesker lægger også deres e-mail-adresse her.

Derefter kommer datoen og den person, du skriver, kontaktoplysninger: navn, firma og adresse.

Så vil der være en hilsen - som regel noget i retning af Dear Mr. / Mrs. Jones. Brevets brødtekst følger derefter en lukning (med venlig hilsen bedst, hvad du vil) og et par tomme linjer efterfulgt af din typede signatur. Når du udskriver brevet, kan du underskrive det med blæk.

Når du har formatet nede, er det indholdet, der stadig kan være lidt vanskeligt. Uanset om du skriver et opsigelsesbrev eller et henstillingsbrev, er der nogle grundlæggende regler, du kan følge. Her er et kig på 10 forskellige slags forretningsbreve, du muligvis skal skrive,^[to]bogstavformatet for hvert og et eksempel, du kan bruge som skabelon.

Klagebrev: Express skuffelse

En måde til formelt at udtrykke din skuffelse over en oplevelse, rapportere dårlig kundeservice eller lade en virksomhed vide, at deres produkter ikke opfyldte forventningerne.

Nogle tip: Annoncering

• Bliv ikke følelsesladet eller vred; bare anfør fakta.
• Vær hjertelig, professionel og kort. Fortæl dem, hvad der skete, og hvad du gerne vil have dem til at gøre det rigtigt.
• Luk ved at give dem en frist til at svare, inden du får en tredjepartsmægler eller advokat involveret.

Eksempel på klagebrev | Federal Trade Commission

Justeringsbrev: Forklar og undskyld

Hvis du befinder dig på forretningssiden af ​​et klagebrev, skal du svare med et eget brev. Et godt justeringsbrev kan hjælpe dig med at beholde en loyal kunde; en dårlig kan sprede sig som en løbeild på Internettet.

Nogle tip:

• I de fleste tilfælde vil du faktisk undskylde, at din virksomhed ikke lever op til forventningerne.
• Fortæl dem, hvad du laver for at gøre det rigtigt, eller forklar, hvorfor du ikke gør, hvad kunden bad om nødvendigt.
• Vær professionel, kortfattet, venlig og undskyldende.

Prøvejusteringsbogstaver | OfficeWriting.com

Salgsbreve: Skab opmærksomhed og promover produkter

Brev, der skriver for at anmode om forretning, er stadig vigtige for at øge bevidstheden om din virksomhed eller produkter / tjenester blandt potentielle kunder.

Nogle tip:

• Hold det kort.
• Gør det om dem, men ikke om dig eller din virksomhed.
• Opfordring til handling, fortæl dem, hvad de skal gøre, og hvordan de gør det.
• Hvis det ønskes, kan du også inkludere dine næste trin eller opfølgningshandlinger.

Salgsbreve skabeloner | Letters.org

Annoncering

Forespørgsel: Søg information

Skriv denne type brev, når du søger information, såsom en anmodning om interview, en anmodning om et katalog eller en anmodning om et offentligt dokument.

Nogle tip:

• Vær specifik og kort; gør det lettere for den person, der kan spore det, du har brug for, ned til dig.
• At give en vis kontekst og baggrund kan være nyttigt, men ikke hele historien om, hvorfor du har brug for et dokument.
• Vær høflig og vis din taknemmelighed.
• Hvis du spørger om muligheden for arbejde, skal du bruge følgebrevformat .

Forespørgsel brev skabeloner | Eksempel skabeloner

Bekræftelsesbrev: Angiv modtaget meddelelse

Bekræftelsesbreve viser, at du har modtaget noget (som en ansøgning om job eller stipendium eller salgsmateriale), men ikke nødvendigvis har handlet endnu.

Nogle tip:

• Vær kort.
• Hvis der er information, som enhver person, der har sendt oplysninger, har brug for at vide, f.eks. Hvornår der vil blive truffet beslutning om at ansætte en stilling, skal du også medtage det.
• Det kan bruges til at takke nogen for at donere til sagen, så inkluder i brevet med eventuelle vedhæftede filer.

Bekræftelsesbreve til enhver lejlighed | Template.net

Opfølgningsbrev: Nudge and Remind

Et opfølgningsbrev er en slags skub for folk at sikre sig, at de har modtaget et første brev, og at minde dem om, hvad du vil have dem til at gøre. De sendes ofte efter et salgsbrev, introduktionsbrev eller brev, der beder om information.

Nogle tip: Annoncering

• Vær kort for at minde modtageren om, hvem du er, hvad og hvornår du anmodede om det.
• Inkluder deadline, hvis den oprindelige note ikke gjorde det.
• Inkluder en opfordring til handling som en påmindelse.

Opfølgningsskabeloner af alle slags | Skriv Express

Ordrebrev: Afgiv en ordre

En formel måde at afgive en ordre på.

Nogle tip:

• Vær kortfattet og præcis.
• Sørg for at medtage alle de oplysninger, en person har brug for for at afgive en ordre til dig.
• Inkluder alle dine forsendelsesoplysninger og betalingsmetode.
• Vis din taknemmelighed.
• Giv kontaktoplysninger til opfølgning.

Bestil brevprøver | Sådan skriver du et brev

Følgebrev: Introducer dig selv til et job

Et følgebrev er en måde at introducere dig selv på, især når du ansøger om et job.

Nogle tip:

• Nævn det job, du ansøger om lige foran. Du behøver ikke være fancy.
• Dæk kun et par relevante punkter på dit CV, især eventuelle relaterede oplevelser.
• Husk også at nævne dine bløde færdigheder (f.eks. Kommunikationsevner, ledelsesevner).
• Medtag kontaktoplysninger, og gør dig tilgængelig for besvarelse af eventuelle spørgsmål, som ansættelseslederen måtte have.

Cover letter format | Uhyre

Annoncering

Anbefalingsbrev: Hjælp eller henvisning til nogen til deres applikationer

Denne type brev skrives ofte af en lærer for at hjælpe en studerende, der ansøger om stipendium eller praktikophold eller om optagelse i en skole eller et program. Du kan også skrive en til at anbefale nogen til et job, fællesskab eller anden mulighed.

Nogle tip:

• Vær ærlig over for den person, du skriver om.
• Undgå eller accepter ikke at skrive et brev til nogen, som du ikke vil støtte eller ikke kender særlig godt.
• Brug specifikke eksempler til at fremhæve personens færdigheder og evner.
• Skriv noget om, hvorfor du ville give denne mulighed til den person, du skriver om.
• Tak læseren for deres tid og medtag kontaktoplysninger, hvis de har spørgsmål.

Prøve anbefaling brev | musen

Opsigelsesbrev: Afsig fra en stilling

Undlad at give efter for nogen opfordringer, du måtte have til at sende et brændende opsigelsesbrev; du ved aldrig, hvornår du måske krydser stier med disse mennesker igen.

• Hold det kort og til det punkt: Dette brev tjener som en meddelelse om, at jeg fratræder min stilling som x effektiv x. Tak for muligheden siger nok.
• Overvej dine ord meget nøje, hvis du er i en højt profileret position, og dit brev sandsynligvis vil blive frigivet offentligt.
• Du kan medtage en grund, hvis du vil, men det er ikke nødvendigt.
• Tak din chef og / eller virksomheden for de muligheder, du har haft der.

Fratrædelsesbreve af mange formål / grunde balancen

For mange andre mulige breve, du kan få brug for i din forretningskarriere, skal du kontrollere denne udtømmende liste fra saldoen.

Fremhævet fotokredit: Flaticon via flaticon.com

Reference