Som voksne behøver de fleste af os ikke at håndtere den samme form for mobning og verbalt misbrug, som vi måske har været udsat for som børn, men denne form for misbrug sker ret regelmæssigt på arbejdspladsen.

En 2014-undersøgelse fra Workplace Bullying Institute^[1]fandt ud af, at 27 procent af alle amerikanske arbejdere bliver mobbet på arbejdet eller har været tidligere, og 21 procent har været vidne til episoder af verbalt misbrug mod kolleger.

I alt er mere end 65 millioner amerikanere blevet ramt af mobning på arbejdspladsen.

Hvad definerer verbalt misbrug på arbejdspladsen?

Verbal misbrug er en del af mobning på arbejdspladsen, som også kan omfatte sabotering af en persons arbejde for at forhindre dem i at gøre, hvad de skal gøre på arbejdspladsen. Med kun det verbale stykke defineres misbrug som sprog, der er skræmmende, truende eller ydmygende.Annoncering

Det kan måske ikke omfatte råben, forbandelse, fornærmelse eller hån mod offeret. Dette misbrug kan være bundet til seksuel chikane eller ej.

Hvordan ved du, at du bliver misbrugt verbalt?

En af grundene til, at det kan være svært at finde ud af, hvad der er voldelig adfærd - og at få mobberen straffet - er, at folk med forskellige personligheder har forskellige niveauer af tolerance for drilleri, sladder eller seksuelle vittigheder. En person kan være okay med det, mens en anden frygter at komme på arbejde og er klar til at holde op med den samme situation.

Der er tydeligt en forskel mellem at blæse af damp og klage over arbejde eller dine kolleger og at misbruge til chikane. Men forskellen kan nogle gange være svært at fastslå.

Du begynder måske at kalde adfærden verbalt misbrug, når det regelmæssigt påvirker din holdning og ydeevne^[2]på arbejde. Hvis du frygter arbejde og besætter hvad der kan ske der i dine off-timer, kan det være et tegn. Andre ændringer som højere blodtryk i nærheden af ​​misbrugeren, følelser af skam eller skyld eller ikke ønsker at gøre ting, du engang har haft, kan alle være effekter af misbrug på arbejdspladsen.Annoncering

Hvorfor misbruger folk andre på arbejdspladsen?

Hvis der er sådan noget som en gennemsnitlig misbruger, er de fleste mænd i magtpositioner over den person, de misbruger. 56 procent af mobberne i Workplace Bullying Institute-undersøgelsen havde autoritet over deres ofre, og 69 procent var mænd (60 procent af målene var kvinder).

En misbruger har ofte en gruppe venner^[3]der kan ægge ham eller hende på, eller som tjener som vidner til misbruget. Disse mennesker griner ofte og prøver at få den misbrugte til at føle, at det verbale misbrug var en joke, som de ikke burde være så følsomme for. Men nogle gange venter misbrugere, indtil de er alene med deres offer, så der er intet bevis for misbrug.

Uanset hvad, som med en masse mobning uden for arbejdspladsen, er dette verbale misbrug ofte relateret til den overgreb, der ønsker at føle sig mere magtfuld og i kontrol. De vil misbruge mennesker, de føler er svage på en eller anden måde, og bruger den person til at få dem til at føle sig bedre, når de er under stress eller i andre situationer, når de føler behov for at kontrollere nogen.

Hvorfor er det vigtigt at forstå misbrug på arbejdspladsen?

Selvom det ikke sker for dig lige nu, er det vigtigt at forstå misbrug på arbejdspladsen, og hvad der kan gøres ved det, så du kan støtte andre mennesker, der måske er i den situation eller ved, hvad de skal gøre, hvis det sker for dig.Annoncering

Det vigtigste at vide er, at der ikke er nogen lov mod mobning eller verbalt misbrug på arbejdspladsen i USA. Men det betyder ikke, at du skal lide i stilhed.

Mobning kan ofte stige til niveauet af chikane eller skabe et fjendtligt arbejdsmiljø, som kan dokumenteres og præsenteres som en formel klage til en overordnet eller menneskelige ressourcer.

Sådan håndteres verbalt misbrug på arbejdspladsen

Det vigtigste, du først skal forstå, er, at det verbale misbrug og mobning, du oplever, ikke er din skyld. Det er ikke fordi du er dårlig i dit job og normalt slet ikke har meget at gøre med dig.

For det andet skal du erkende, at hvad der sker med dig, ikke er normalt, og det er misbrug. Sig ikke åh, hun har bare en dårlig dag, eller han har et dårligt temperament for at undskylde opførslen.Annoncering

Begynd med at prøve at tale med den voldelige person om deres adfærd. Fortæl dem, at du ikke kan lide det, når de snakker sådan, og du føler, at de bliver voldelige. De griner det måske, eller de kan tage dig alvorligt.

Nogle mennesker hemmeligholder deres misbruger og afspiller båndet tilbage til dem for at vise dem deres adfærd, som de måske ikke engang helt er klar over, at de laver.

Tjek din medarbejderhåndbog for de næste trin. Selvom der ikke er nogen statslig eller føderal lov mod mobning, kan din virksomhed muligvis have respektfulde arbejdspladspolitikker eller en procedure til håndtering af chikane.

Dokumentér, hvad der er sket, hvis du kan, så det ikke bliver en, sagde han, sagde hun.Annoncering

Men vær opmærksom på muligheden for, at du ikke bliver troet eller støttet af mennesker, der burde være på din side. Virksomheden føler måske, at den overordnede er vigtigere og forsøger at beskytte dem, selv når de tager fejl. Nogle gange er det eneste svar på verbalt misbrug på arbejdspladsen desværre at finde et nyt job eller at flytte væk fra denne person.

Overvej også at få hjælp i form af terapi, tale med en betroet ven eller søge historier om mennesker, der har overlevet misbrug på arbejdspladsen. Det hjælper altid at vide, at du ikke er alene.

Reference