SÅDAN FORBEDRES KOMMUNIKATIONSFÆRDIGHEDER TIL SUCCES PÅ ARBEJDSPLADSEN

At have stærke kommunikationsevner hjælper dig i hver fase af dit liv. Dette gælder især på arbejdspladsen.

Jeg har personligt arbejdet med flere ledere, der var mestre i kommunikation. Et par var vidunderlige højttalere, der kunne fortælle en fantastisk historie og få alle i lokalet til at engagere sig. De af os, der var til stede, gik væk og følte os inspireret og ivrige efter at hjælpe med det næste. Andre var meget dygtige til at dele en klar retning og jobforventninger.

Jeg vidste nøjagtigt, hvad der forventedes af mig, og hvordan jeg kunne nå mine mål. Dette var grundlaget for en energisk og levende rolle, jeg var i. Det, jeg har fundet, er stærke kommunikationsevner er utroligt hjælpsomme og undertiden kritiske i, hvor godt vi udfører på arbejdspladsen.

Her vil vi se på, hvordan man forbedrer kommunikationsevner til succes på arbejdspladsen.

Indholdsfortegnelse

5 måder at forbedre kommunikationsevnerne på
Hvordan kommunikationsevner hjælper dig med at få succes
Bundlinie
Flere tip til effektiv kommunikation

5 måder at forbedre kommunikationsevnerne på

Der er mange tip, tricks og teknikker til at forbedre kommunikationsevnerne. Jeg vil ikke overvælde dig med for meget information, så lad os fokusere på de ting, der giver det største afkast på din tidsinvestering.

De fleste af disse tip vil være ret lette at blive opmærksomme på, men det tager tid og kræfter at gennemføre dem. Så lad os gå!

1. Lyt

Har du nogensinde hørt det ordsprog, du har to ører og en mund af en grund? Hvis du ikke har gjort det, så er her årsagen:

At være en god lytter er halvdelen af ligningen med at være en god kommunikator.

Folk, der har evnen til virkelig at lytte til nogen, kan så faktisk svare på spørgsmål på en meningsfuld måde. Hvis du ikke gør en indsats for at lytte aktivt, gør du virkelig dig selv og den anden person en bjørnetjeneste i kommunikationsafdelingen.

Kend den person, der kvider sig for at åbne sin mund, det øjeblik du holder op med at tale? Vær ikke den person. De har ikke lyttet til mindst 1/2 af det, du har sagt. Derfor vil ordene, der smitter ud af deres mund, være omkring 1/2 relevante for det, du lige har sagt.

Lyt til nogen fuldstændigt, og vær komfortabel med korte perioder med stilhed. Arbejd først og fremmest med dine lyttefærdigheder: Sådan praktiseres aktiv lytning (En trin-for-trin guide) Annoncering

2. Kend din målgruppe

At kende dit publikum er en anden vigtig komponent for at have stærke kommunikationsevner. Den måde, du interagerer med din manager på, bør være anderledes end hvordan du interagerer med dine børn. Dette betyder ikke, at du skal være en anden person med alle, du interagerer med. Langt fra.

Her er en god måde at tænke over det på:

Forestil dig at bruge din det samme valg af ord og kropssprog du bruger med din ægtefælle, mens du interagerer med din chef. Det sætter tingene i et grafisk lys!

Du vil sikre dig, at du bruger den kommunikationstype, der er mest relevant for dit publikum.

3. Minimer

Jeg spiser frokost med en forretningsforbindelse ca. 3 gange om året. Vi har i flere år talt om at sammensætte en forretningsaftale.

Han er en af de mennesker, der simpelthen overvælder andre med mange ord. Nogle gange når jeg stiller ham et spørgsmål, bliver jeg begravet under en sådan lavine af ord, at jeg er mere forvirret, end da jeg stillede spørgsmålet. Det er overflødigt at sige, at dette sandsynligvis er en stor del af, hvorfor vi aldrig sætter aftalen sammen.

Vær ikke som min forretningspartner til frokost. Målet med at tale med eller kommunikere med nogen er at dele faktisk information . Målet er ikke at forvirre nogen, det er at give klarhed i mange tilfælde.

Angiv, hvad der skal angives så kortfattet som muligt. Det betyder dog ikke, at du ikke kan have en behagelig samtale om vejret.

Pointen er ikke at skabe et sådant angreb af ord og information, at den anden person går mere forvirret væk end da de startede.

4. Over kommunikere

Så dette lyder sandsynligvis helt kontraintuitivt til det, jeg lige skrev om at minimere din kommunikation. Det ser ud til, at det kan være, men det er det ikke.

Hvad jeg mener med overkommunikation er sikre, at den anden person forstår de vigtige dele af det, du deler med dem . Dette kan gøres enkelt og alligevel effektivt. Her er et godt eksempel:Annoncering

De fleste virksomheder har åben tilmelding til fordele for de ansatte om efteråret. Virksomheden, jeg arbejder for, har åben tilmelding fra 1. til 15. november. Fordeleafdelingen sender en meddelelse til alle medarbejdere omkring 1. oktober og fortæller dem, at åben tilmelding er lige rundt om hjørnet og eventuelle større ændringer det år. Der er også et telefonnummer og en e-mail, hvor folk kan kontakte dem med spørgsmål.

To uger senere får vi alle en opfølgende e-mail med stort set de samme oplysninger. Vi får en 3. kommunikation ugen før åben tilmelding og en anden 1 dag før den starter.

Endelig får vi 2 e-mails under tilmelding, der minder os om, når åben tilmelding slutter.

Der er minimal information, det er mere en påmindelse. Dette er effektivt i forhold til kommunikation.

5. Kropssprog

Den sidste kritiske komponent til, hvordan man forbedrer kommunikationsevner til succes på arbejdspladsen, er kropssprog. Dette er noget, de fleste af os har hørt om før, men en påmindelse er sandsynligvis en god idé.

Når jeg er i et møde med en person, som jeg er fortrolig med, har jeg en tendens til at ligge nede i min stol og krydse mine arme. Når jeg fanger mig selv ved at gøre dette, sidder jeg lige op og krydser mine arme. Jeg husker, at krydsning af arme mange gange kan fortolkes som et tegn på uenighed eller konflikt.

Generelt er den bedste tommelfingerregel at arbejde hen imod at have åbent kropssprog når det er muligt på arbejde. Dette betyder at slappe af din kropsholdning, ikke krydse dine arme og se folk i øjet, når du taler med dem.

Når du taler foran andre, stå op og tale med en klar stemme . Dette vil formidle tillid til dine ord.

Se på denne vejledning for at forbedre dit kropssprog: 11 utrolige måder, du bør prøve nu for at forbedre dit kropssprog

Hvordan kommunikationsevner hjælper dig med at få succes

Stærke kommunikationsevner baner vejen for succes på mange måder. Lad os se på et par af de store.

Opret en positiv oplevelse

Her er to eksempler på, hvordan veludviklede kommunikationsevner hjælper med at skabe en positiv oplevelse:Annoncering

Da jeg først flyttede til den by, jeg nu bor i, begyndte jeg en jobsøgning. Før mit første live-interview blev jeg fortalt, at jeg skulle gå til en adresse. Da jeg ankom til den angivne adresse, kørte jeg rundt og forsøgte at finde placeringen. Efter 15 minutters cirkling og søgning efter adressen greb jeg endelig en parkeringsplads og satte mig til fods.

Hvad jeg opdagede var, at adressen faktisk var nede i en gyde og kun havde nummeret over døren. Intet tegn for det faktiske firma. Den person, der gav mig disse meget uklare anvisninger, gav mig en dårlig oplevelse.

Havde de kommunikeret anvisningerne for at komme dertil på en klar måde, ville min oplevelse have været meget bedre. I stedet startede hele oplevelsen dårligt og farvede hele mødet.

Som rekrutterer giver jeg ofte potentielle kandidater information om et job, jeg taler med dem om. For at gøre dette giver jeg også et billede af den samlede virksomhed, den gruppe de muligvis tilmelder sig, og hvordan deres rolle passer ind og påvirker hele virksomheden.

Gang på gang har kandidater fortalt mig, at jeg har givet det klareste billede af en virksomhed og rolle, de nogensinde har hørt. De har en positiv oplevelse, når jeg tydeligt kommunikerer til dem. Selv når stillingen ikke fungerer for dem, vil de ofte gerne være i kontakt med mig på grund af den åbne kommunikation og gavnlige oplevelse, de havde under interviewprocessen.

Stærke kommunikationsevner vil give en positiv oplevelse i stort set enhver interaktion, du har med nogen.

Hjælp lederskabskompetencer

Det er bestemt en helt egen færdighed at være i stand til at lede andre.

At være mentor og vejlede andre mod succes er et stort kendetegn for store ledere. Et andet kendetegn ved effektive ledere er evnen til at kommunikere tydeligt.

Som jeg nævnte ovenfor, har en leder, der tydeligt kan formulere virksomhedens mission og retning, en rigtig lang vej mod at være kaptajn på båden, som andre ønsker at følge. Det er som at sige her er vores destination, og det er sådan, vi skal komme derhen på en måde, som alle kan komme om bord med.

En anden kritisk komponent i at alle hjælper med at sejle båden i den rigtige retning er at vide, hvad din del handler om. Hvordan hjælper du båden med at bevæge sig mod sin destination på en måde, der er i overensstemmelse med ledernes vision?

Hvis du har en chef eller en manager, der kan vise dig, hvad der kræves for ikke kun dig at få succes, men også hvordan din præstation hjælper virksomhedens succes, så har du en vinder. En chef med overlegne kommunikationsevner.Annoncering

Byg bedre hold

De fleste af os arbejder i teams af en eller anden slags. I løbet af min karriere har jeg ledet hold op til 80 og også været en individuel bidragyder.

I mine individuelle bidragsroller har jeg været en del af et større team. Selv hvis du driver forretning for dig selv, skal du interagere med andre på en eller anden måde.

Hvis du har stærke kommunikationsevner, hjælper det med at opbygge bedre hold . Dette gælder, uanset om du er i en it-afdeling med 100 andre medprogrammerere, eller hvis du ejer din egen virksomhed og har kunder eller leverandører, du kommunikerer med.

Når du viser din robuste evne til at kommunikere godt med andre, mens du interagerer med dem, bygger du et bedre team.

Bundlinie

At have stærke kommunikationsevner hjælper dig i mange aspekter af dit liv og helt sikkert på arbejdspladsen.

God kommunikation hjælper med at skabe bedre teams, positive oplevelser med dem, vi interagerer med og er kritiske for lederskab.

Der er mange taktikker og teknikker, der skal bruges til at forbedre kommunikationsevnerne. Her har vi gennemgået, hvordan man forbedrer kommunikationsevner til succes på arbejdspladsen.

Gå nu og kommunikér din vej til succes.