Millennials misforstås ofte, men de er den næste generation, der tager kontrol over både arbejdspladsen og økonomien. Derfor vil virksomheder og marketingfolk vide den bedste måde at kommunikere med denne forvirrende generation på.

Kommunikation fra fortiden , såsom at mødes personligt og tale i telefon er ikke de kommunikationsformer, som flertallet af årtusinder deltager i. Mens de er sociale og kan lide at kommunikere med andre, skal det være på en måde, der får dem til at føle sig godt tilpas.

Det kan virke som for meget besvær at forsøge at imødekomme sådanne mærkelige præferencer, men det er bedre at engagere denne gruppe mennesker korrekt, snarere end at omgå dem fuldstændigt. Du kan ikke være virksomhedsejer og har råd til ikke at konvertere årtusinder til dine kunder.Annoncering

Her er de 5 mest effektive måder at kommunikere med årtusinder på.

1. Deltag i mobilkommunikation

Millennials elsker deres telefoner . Deres telefoner er konstant i deres hænder, som om det var en permanent vedhæftet fil. De tjekker deres telefoner med det samme, når de vågner op, telefonen får mere opmærksomhed end de faktiske mennesker ved middagsbordet, og deres telefon gemmer næsten al deres underholdning. Deres telefon er et meget vigtigt aktiv for dem.

Det er i din virksomheds bedste interesse at drage fordel af tusindårsfascinationen med deres telefoner. SMS er den foretrukne form for kommunikation i årtusinder - hele samtaler kan foregå gennem tekstsamtale.Annoncering

Din virksomhed skal bruge tekstmarkedsføring at kommunikere med årtusinder. De vil være mere modtagelige for denne form for kommunikation og vælge at engagere sig i den. Det ville være klogere at placere dine penge i en markedsføringsaktivitet, der faktisk giver et positivt investeringsafkast for din virksomhed - konvertering af dit målmarked til kunder.

2. Opret et fællesskab

Millennials kan lide at føle, at de deltager i noget særligt - noget der giver dem et faktisk formål. Bare at sælge et produkt eller en tjeneste til dem uden en markant besked fungerer ikke til din fordel. De kan ikke lide at blive solgt til, i stedet for at engagere sig i en bevægelse, der føles autentisk og sjov. Oplevelser er det, de ønsker, så din virksomhed skal arbejde for at involvere dem i din virksomheds vision og mission.

Udvikle et interaktivt samfund, der sætter dine tusindårige forbrugere på arbejde . Giv dem noget særpræg at gøre, såsom at arbejde inden for deres lokalsamfund. Eller få dem til at gøre noget andet hver måned, såsom en ny udfordring at gennemføre, der vil blive scoret mod andre i samfundet. Den sjove og engagerende faktor i din virksomhed vil give den mere opmærksomhed og trække i andre årtusinder, der ønsker at være et aktivt medlem af dit voksende samfund.Annoncering

3. Udnyt styrken ved sociale medier

Millennials er altid på sociale medier, der kommunikerer og deltager i samtaler, der resonerer med deres interesse. Ud over sms'er, sociale medier er den form for kommunikation, som årtusinder ofte bruger til at socialisere. Sociale medieplatforme er hvor årtusinder modtager deres nyheder og anden vigtig information. De laver også deres købsbeslutninger baseret på feedback fra sociale medier og brand engagement.

Dit brand skal engagere sig med tusindårige forbrugere ved at gøre dem til et centralt fokus i samtalen. Spørg hvad de kan lide og ikke kan lide ved dit produkt eller din tjeneste. Gør dem til brandambassadører - placer dem i en bemyndigelsesposition. Når de først føler, at du rent faktisk er interesseret i hvad de føler og har at sige, bliver de mere loyale og villige til at promovere dit brand til deres venner.

4. Demonstrer, at du forstår deres værdier

Millennials vil kun gøre forretninger med dem, der forstå deres værdier . Blandt disse værdier er: forbindelser, oplevelser, formål, opmuntring og innovation. Din virksomhed skal kommunikere sin forståelse af disse værdier og illustrere, at den anser dem for at være meget vigtige inden for dens kultur.Annoncering

Din virksomhed skal have årtusinder som medarbejdere, der er i ledelse. Det viser dine tusindvis af forbrugere, at du stoler på deres evne til at udføre og træffe beslutninger. Deres generation tales konstant ned, så det giver dem stor tilfredshed, når folk er villige til at give dem en chance for at bevise sig selv.

5. Vær ikke så seriøs

Millennials forstår, at livet er seriøst, men det betyder ikke, at de vil være så alvorlige, at de ikke kan have det sjovt. At være for seriøs kvæler deres kreativitet og frihed, to ting, som de absolut har brug for for at fungere godt. Når deres positive stemning er kvalt, indstiller de sig og bliver mindre produktive.

Vis, at dit brand handler om sjov og nydelse. Tilføj humor i dine marketingbeskeder og illustrer, at du elsker dine forbrugere at nyde livet. Foretag ikke forretning strengt forretning - det skal få folk til at føle sig begejstrede for at være en del af det.Annoncering

Konklusion

Mens årtusinder er meget forskellige fra tidligere generationer, er de ikke umulige at nå og engagere sig i. Tag dig tid til at forstå, hvordan de kommunikerer, og hvad der motiverer deres adfærd og handlinger. Når du virkelig har forstået, hvordan du kommunikerer med dem, jo ​​lettere bliver det for dig at konvertere dem til dine kunder.